无现金社会，又爱又怕！
更易支付，更易花钱，还是更容易受骗 ？
图│iStock
丁新燕
金融科技创业者
从商业的角度来讲肯定是好的，因为不涉及大量的现金清算、储存、运送、结算，交易耗损更低，人手方面也可省下成本。
对社会来说，就是更容易去追查资金的流动。我想说的是，取得的大数据更容易加强对社会经济的规划，促成跨境交易。
在这之前，消费者购买海外物品是很麻烦的，必须经过代理、分销商的渠道，但现在消费者可直接在网上购买，无形中增加了更多的商业机会。加上电子支付的便利，就更容易让消费者去消费。
未来的发展会更加优化，对社会、生活会产生更大的影响。其实，技术已经可以发展到从虹膜来确认你的个人身份，你不需要手机，不需要一张卡，不需要按钮，就是在你脸上一扫描，就能确认你的身份和资产，很恐怖是不是？到时，可能连身份证都不需要，你本身就是一个载体。
当然，上述是纯粹以技术发展的角度来看，但真正普及起来，就要考虑很多事情，例如成本是否能达到规模经济的效益？另外，更难实现的是用法律来监管这些高科技的“证件”。因为资金更容易转移，相对来说，风险也是高的。我们看到很多诈骗者骗取大量金钱，然后很快地把巨大的金额分散到不同的国家，不同的账户。每当发生了，是很难追讨回来的。
网友@Aaron Yang：无现金是趋势，大势所趋。现在无论是paynow还是paywave，都已经非常方便了，所以已经没有用现金的必要了。另外就是用信用卡累计积分之后，每年可以换几张机票，还是不错的。
石芮豪
策展人
依我看，无现金社会有好也有不好的地方。
好处自然是支付非常方便，就是因为太方便了，造成我们消费很快。
以前你拿着钱包，看着你钱包的钱，从钱包里掏出一张张钞票时，会思前想后，考虑再三。现在，钱只不过是一个数字，随便一按就支付了，少了一种“付钱”的感觉。
现在的人都是上网购物，从日常所需如衣服、新鲜蔬菜肉类，到高端科技产品如手机、电脑等，都可以在各种平台找到。不管是10元还是1万元的消费，都只是一个按钮。你很容易会按捺不住购物冲动，轻轻一按就支付。而且，每一次刷的时候很难去控制数目。如果是实体钞票，看到一张张的钞票花去时，你会开始谨慎起来。可现在，你要等到月底账单来时，才知道原来自己花了这么多，才会心痛。
我个人还是喜欢以前那种购物体验，到小型商店购物可以讨价还价，遇上熟络的店主，还可以闲聊几句，这是一种生活的趣味，而这些让人感觉有温度的体验，是无现金社会所缺乏的。你有没有发觉，现在的餐厅，别说是无现金，也都快成为无侍应生无款待的社会啦！
技术的进步可以日新月异，但社会的习惯则不是一朝一夕可以改变过来，慢慢推进是对的，一下太快的话，就会让人失去一些意想不到的东西。
网友@Elieen：现在很多国家都开始实行无现金支付了，确实更方便但也多了一些安全隐患。当然更多的人其实是选择现金和电子支付共用的。
网友@Leo：首先更易支付是肯定的，不需要找零钱也不需要一大把拿在手上，担心安全。但更快速更便捷，随之而来的就是更易花钱。感受不到实实在在的钱，“嘀”的一下不到一秒钟钱就不属于自己了，感受不到花钱的“心痛”，只感受到这个钱花出去了，只有卡里余额不足时才感觉到！也会更容易受骗，账户被盗，密码被识破，钱被转移等等安全问题。
王清燕
财富管理人员
不用现金，好处多得是。至少不需要排长龙去提款机提钱，而且记账更加方便，全部交易记录得清清楚楚。出外购物，万一现金不够，即刻使用电子支付。
目前，市面上有很多第三方支付的Apps，它们为鼓励用户去使用，经常推出一些促销，例如积累积分换取免费咖啡之类，也有的给予回扣。我为了争取多一点积分，也就尽量使用Apps来支付。
很多人认为，使用电子支付容易花钱，其实是更容易控制预算。每一次充值，我都限制在500元，所以我知道自己每个月消费都不会超过这个数目。当然，我也同意如果不懂得自律，电子支付容易让人花钱。但水能载舟，亦能覆舟，自己一定要把财务管理好，不要把责任推在科技上，我们绝对有控制权。
另外，也有部分人担心诈骗的事，其实无论是实体的金融机构或是提供支付服务的软件公司，都在不断改进中，完善保护措施，因此不需要担心太多。
我反而觉得需要加强老人社群对“无现金”的意识，因为他们没有电子支付的概念，很多甚至连信用卡也没有。此外，他们可能道听途说很多有关电子支付的诈骗事件，加上朋友群的“惨痛”分享，于是觉得干脆不用是最安全的。
当社会趋近无现金社会，想方设法躲避也不是办法，我觉得更应该教育他们如何迎接新的社会。不妨从身边的人开始，例如年轻的儿女们可以先教父母如何进行一些小额的电子支付，让他们熟悉基本操作的同时，也灌输安全措施，让他们知道如何保护自己。
网友@Zoey：更易花钱更易支付和更易受骗本身就是共存的。既然享受了无现金支付的便利，就要承担一定的安全风险，以及过度消费和超前消费带来的后果。
王嘉繁
金融客户顾问
先说个笑话。上一次出国，我准备了500元现金，可是旅行期间我都是使用信用卡，结果现金是原封不动地带回来，到现在还没花。
无现金已经是一种社会风气，全球都在推进。我的衣食住行都是用卡支付，搭巴士地铁时用simply go，购物用pay wave。
不用现金，对我个人而言，还有卫生的考量。小贩找钱给你，都很油腻，而且钞票经过那么多人的手，沾染多少细菌可想而知，所以我已经习惯使用手机支付了。
从一个金融从业员的角度看，无现金交易，其实更容易防止洗黑线、逃税，以及黑幕交易。
另外，一个无纸张的社会，除了可促进环保之外，也可以降低企业成本，以前花在影印机、纸张、墨水、档案夹之类的成本可以大幅削减，另将资源投放在开展业务上。
当然，很多事都是一体两面。数码转账固然方便，但也会引来各种各样的金钱诈骗，所以使用者必须要有足够的知识与觉知。我知道，很多人因为听得太多，而对数码支付望而却步。可我觉得其实更安全，因为一切交易都可以追踪。
我在云端有个debit card的账号，有一次我发现被一个看似合法的机构扣除，每一次3元，一天可以五至六个同样的交易，一个月下来我损失了400元。幸好银行调查后，把这笔钱还给我。
所以，奉劝一句，使用无现金转账，有一个动作一定要做，就是每月账单来了，一定要查看是否有不正常的交易。
林益陞
退休人士
基本上，我是机不离手，不带钱包。
其实，几十年前新加坡已经通过财路支付每月固定支出，都是无现金的一种，只不过那时候没有这样的说法。随着手机支付，才流行起“无现金”说法。
我主要是使用信用卡，可以赚取回扣，现在银行都会推出一些配套，将信用卡、存款、财路支付服务绑在一块，除了获得较高利率之外，使用信用卡也可获得点数或回扣。你若说我精打细算，我承认。
我现在都不带身份证出门，如果需要身份认证的话，我就用singpass，避免不见身份证。
万一钱包不见，我会马上通知银行冻结所有的卡。所以，基本上是近乎零风险，零损失。唯有老人车资卡，可能麻烦一点，必须亲自到地铁站报失，需要支付替代的新卡费用，旧卡上的余额则会在几个月后转账给我的新卡。
最近，朋友刚好在提出100元后，不见了钱包，你说是不是“无现金”比较有保障呢？
我刚去了泰国一趟，原本打算上机之前，到提款机拿些现款，结果忘了，口袋中只有8元就搭上飞机，就连自己也吓了一跳，结果全程使用信用卡，同样是无障碍。
不过，要注意的是，我会将每一张收据都收起来，然后再跟每月账单做比对，这是不能偷懒的。
你可以笑我是怕输一族，我所有的手机支付设置都是最低的，除非有必要，我才更改设置。虽说麻烦了一点，但也为自己设了一张安全网，万一给人骗取也不超过500元。
符绩丰
自雇人士
不仅是日常开销，在工作上我都是以电子支付的方式过账给供应商，之后截图作为收据。比起以前开支票，整个流程迅速很多，少了很多琐碎的手续，何况支票是有费用的。再说，一机在手，随时可以查看账目。
坏处也就是太方便了，容易花钱。上巴士拍一下卡，吃东西再拍一下卡，月底账单到手，才发现自己竟然花了这么多钱。
有一次，我在外国因为按错了一个按钮，结果网站直接扣除1000美金。现在，找客服很不容易，结果我找了很多渠道，才找到负责人，虽然最后他们有退钱，但已经是很多个月后的事了。
还有，如果你是经常下载APPS，必须先看清楚附带条款，因为通常会是一个星期的免费试用期，如果没有取消，一个星期后就会开始收费，直到取消为止。稍不注意，可能就会花去一些冤枉钱。
很多消费是“看不到”的，例如自动扣除的服务，还有一些日常的琐碎支出。所以，一定要查账单，也不要随便去按订阅的按钮，不然启动了商家自动扣除的机制，你又不检查的话，就白白损失。
我曾经试过转账给两个朋友，结果他们都说没收到，我到银行去查，他们回说钱已经过账，可在他们的户头里却查不到。
两个星期后，朋友发现信用卡账单多出来500元的进账，原来钱跑到信用卡的账号里，为什么会这样呢？最令人吃惊的是，就连银行职员也不清楚哪里出了问题。
网友@薯条：无现金社会虽然带来了支付的便利和财务管理的方便，但同时也需要用户提高警惕，防止过度消费和网络诈骗。要在享受便利的同时，保持理性的消费观念，并采取必要的安全措施保护个人信息。
